Услуги

Без автомобилей нашу жизнь сложно представить. Для того чтобы содержать автомобиль автомобилисты вынуждены сталкиваться с продавцами автомобилей, автозапчастей, услуг по ремонту, продавцами страховок, с банками, выдающими кредиты и т.д.
Взаимоотношения между потребителем и компаниями регулируется законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей». Также во многих случаях применяется Гражданский кодекс.

Так как этот рынок приобрел крупные масштабы, продавцы товаров и услуг пытаются незаконно заработать на автолюбителях, пользуясь их юридической неосведомленностью.

Права автовладельцев нарушаются следующими организациями:

• страховыми компаниями при оценке стоимости ущерба по ОСАГО и КАСКО и выплате этого ущерба;
• страховыми компаниями при взыскании ущерба с виновника ДТП;
• банками, выдающими кредиты на покупку автомобилей;
• официальными дилерами, продавцами автомобилей и автозапчастей;
• неофициальными дилерами, продавцами автомобилей и автозапчастей;
• официальными дилерами при производстве ремонтных работ и ТО;

Какие виды прав автомобилистов мы отстаиваем:

1. Взыскание суммы ущерба со страховой компании по ОСАГО КАСКО;
2. Уменьшение суммы долга по кредитному договору;
3. Признание долга полностью погашенным;
4. Возврат денежных средств, выплаченных за автомобиль, связанного с браком либо без него;
5. Возврат денежных средств за некачественно выполненные работы;
6. Снятие ареста с автомобиля;
7. Взыскание штрафа;
8. Взыскание морального вреда.
9. Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами.

РОО Потребнадзор выступает в судах в защиту прав автомобилистов, что подтверждается положительной, обширной судебной практикой.

Примеры:

1. В РОО Потребнадзор обратился автолюбитель А., который пожаловался на то, что с его счета регулярно снимают деньги. Выяснилось, что деньги снимает судебный пристав по решению суда. Как оказалось, суд взыскал с А. без его присутствия в суде в пользу страховой компании ВТБ «Страхование» деньги, за поврежденный в ДТП автомобиль, которое произошло очень давно. РОО «Потребнадзор» была проделана следующая работа: восстановление сроков обжалования решения суда, составлению апелляционной жалобы, отстаивание интересов А. в суде, составление и подача заявления на поворот судебного решения. Поворот судебного решения применяется когда решение уже начало исполняться, в нашем случае были списаны деньги.
2. В другом случае автолюбитель Е. пострадала от действий банка. Приобретая автомобиль, который ранее находился в залоге у БМВ банка, покупательница Е. убедилась, что кредит был погашен. Но через некоторое время, когда пришло время продать автомобиль, выяснилось что автомобиль арестован по инициативе банка. Также в судебном процессе выяснилось множество нюансов и в конечном итоге банк проиграл суд. За такие действия банка в пользу Е. с БМВ- банк был взыскан штраф, моральный вред на общую сумму 60 000 рублей.
3. Автомобиль, на который упала глыба льда, был припаркован рядом с жилым домом. Автолюбитель С. Обратился в РОО «Потебнадзор» за юридической помощью. Юристы выяснили, кто несет ответственность за возмещение ущерба по определенному дому. В рассматриваемом случае это была управляющая компания ООО «Стилес». Попытка урегулировать спор в досудебном порядке успехом не увенчалась. Судом было внесено решение о возмещении ущерба и иных расходов. В общем итоге сумма взыскания превысила 100 000 рублей.
4. При движении по дороге в городе была повреждена подвеска автомобиля. Повреждение произошло в связи с наездом на яму на Богатырском проспекте СПб. На место происшествия были вызваны сотрудники ГИБДД, которые составили протокол и сообщили об ответственной организации за содержание данной дороги. Ответственной организацией оказался Комитет по строительству Санкт-Петербурга. Комитет очень упорно доказывал, что ответственность лежит на Комитете по благоустройству и других организациях. В суд были представлены доказательства, на основании которых было вынесено решение о взыскании с Комитета по строительству ущерба за ремонт автомобиля, морального вреда и иных расходов в общей сложности на 60 000 рублей.